POLÍTICA DE PRIVACIDAD
“Smart Aligner Services” è profondamente impegnata a rispettare la normativa spagnola ed europea in materia di protezione dei dati personali e garantisce il pieno rispetto degli obblighi previsti, nonché l’attuazione delle misure di sicurezza stabilite nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) (UE) 2016/679, del 27 aprile, e nella Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPD).
Conformemente a tali normative, informiamo che l’utilizzo del nostro sito web può richiedere la fornitura di alcuni dati personali tramite moduli di contatto o attraverso l’invio di email, e che tali dati saranno trattati da “Smart Aligner Services”, Titolare del trattamento, i cui dati sono:
• Ragione sociale: Smart Aligner Services SL
• NIF: B10923480
• Sede legale: C/ Santa Ana 2, 6º, 30008 Murcia
• Email: info@smartalignerservices.com
Raccolta e Trattamento dei Dati Personali
Un dato personale è qualsiasi informazione relativa a una persona: nome, email, indirizzo, telefono, NIF/NIE… Inoltre, quando un utente visita il nostro sito, alcune informazioni vengono automaticamente memorizzate per motivi tecnici, come l’indirizzo IP assegnato dal suo provider internet.
Smart Aligner Services, in qualità di Titolare del trattamento, ha il dovere di informare gli utenti del proprio sito sulla raccolta dei dati personali che può avvenire, sia tramite l’invio di email, sia attraverso la compilazione dei moduli presenti sul sito.
Saranno raccolti esclusivamente i dati necessari per fornire il servizio richiesto o per rispondere in modo adeguato alla richiesta dell’utente. I dati raccolti sono identificativi e rappresentano il minimo ragionevole necessario per l’attività svolta. In nessun momento vengono raccolti dati particolarmente sensibili. I dati non saranno mai utilizzati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti.
Moduli di contatto / Email
Finalità: Rispondere alla richiesta di informazioni inviata tramite i nostri moduli di contatto.
Base giuridica: Il trattamento è legittimato dal consenso dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
Comunicazione dei dati: I dati personali saranno trattati tramite server gestiti da XDMedia, in qualità di Responsabile del trattamento.
Moduli di iscrizione alla newsletter
Finalità: Invio di comunicazioni, alcune delle quali di tipo commerciale, di interesse per l’utente in base al contenuto del sito. Come stabilito dalla LSSICE, Smart Aligner Services si impegna a non inviare comunicazioni commerciali non identificate come tali. Non è considerata comunicazione commerciale l’informazione inviata ai clienti per mantenere un rapporto contrattuale esistente, se presente.
Base giuridica: Il consenso dell’utente, che potrà revocarlo in qualsiasi momento.
Comunicazione dei dati: I dati saranno trattati tramite server gestiti da Acumbamail, in qualità di Responsabile del trattamento.
Minori
Solo i maggiori di 14 anni possono fornire dati personali su questo sito web. Per i minori di 14 anni, è necessario il consenso dei genitori o tutori per trattare i loro dati.
Solo i maggiori di 18 anni possono contrattare i nostri servizi. In caso contrario, sarà richiesto il consenso dei genitori o tutori legali, salvo che il minore sia emancipato.
Misure di Sicurezza
Informiamo gli utenti del sito Smart Aligner Services che sono state adottate misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita, uso improprio, alterazione, accesso non autorizzato o furto dei dati, garantendo la riservatezza, integrità e qualità delle informazioni trattate, secondo la normativa vigente.
I dati personali raccolti tramite i moduli saranno trattati solo dal personale di Smart Aligner Services o da Responsabili del trattamento designati.
Il sito web di Smart Aligner Services dispone inoltre di un certificato SSL, che consente all’utente di inviare in modo sicuro i propri dati tramite i moduli del sito.
Veridicità dei Dati
L’utente dichiara che tutti i dati forniti sono veri e corretti, e si impegna a mantenerli aggiornati. Sarà responsabile per eventuali conflitti o controversie derivanti dalla non veridicità dei dati forniti.
Per mantenere i dati aggiornati, l’utente deve informare Smart Aligner Services di ogni modifica.
Comunicazione dei Dati
Smart Aligner Services non comunicherà i tuoi dati a terzi, salvo i casi legalmente previsti o strettamente necessari per l’erogazione di un servizio. I dati potranno essere ceduti a:
• Fornitori di servizi informatici o tecnologici
• Fornitori di servizi di pagamento
• Aziende di spedizione e corrieri
• Terzi o intermediari che agiscono per nostro conto (es. contabilità, consulenza)
Tutte le comunicazioni avverranno nel rispetto della massima riservatezza e, se necessario, tramite accordi di riservatezza o adesione alle politiche di privacy dei terzi. L’utente può opporsi alla comunicazione dei propri dati ai Responsabili del trattamento tramite richiesta scritta.
Quando necessario, i dati dei clienti potranno essere comunicati ad enti pubblici per obblighi legali (Agenzia delle Entrate, Ispettorato del Lavoro, ecc.).
Esercizio dei Diritti dell’Utente
Il RGPD e la LOPD riconoscono agli interessati una serie di diritti sul trattamento dei dati personali. L’utente può esercitarli inviando una richiesta scritta con copia del documento d’identità (DNI o passaporto) via email a info@smartalignerservices.com o via posta all’indirizzo indicato nell’Avviso Legale.
L’esercizio dei diritti deve essere effettuato dall’interessato o da persona autorizzata, allegando prova della rappresentanza.
I diritti esercitabili sono:
• Diritto di accesso: sapere se i propri dati sono trattati e con quale finalità.
• Diritto di rettifica o cancellazione: correggere dati inesatti o sopprimere quelli inadeguati o eccessivi.
• Diritto alla limitazione del trattamento: conservare i dati solo per difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in formato leggibile e trasferirli a un altro titolare.
Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.
Ci impegniamo a soddisfare le richieste entro un massimo di 1 mese.
Se l’utente ritiene che ci sia un problema nel trattamento dei suoi dati, può rivolgersi al Responsabile della Sicurezza o all’autorità competente per la protezione dei dati, in Spagna l’AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).
Conservazione dei Dati
I dati personali forniti tramite modulo o email saranno trattati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta o fino a revoca del consenso.
I dati dei clienti saranno conservati fino al termine del rapporto contrattuale. I periodi di conservazione minimi sono:
• 4 anni: Legge su infrazioni e sanzioni in ambito sociale (affiliazione, pagamenti, salari…)
• 5 anni: Art. 1964 Codice Civile (azioni personali senza termine specifico)
• 6 anni: Art. 30 Codice di Commercio (libri contabili, fatture…)
• 10 anni: Legge contro il riciclaggio di denaro
• Nessun limite: dati anonimizzati
I dati degli utenti iscritti alla newsletter saranno conservati finché non venga revocato il consenso.
Social Media
Smart Aligner Services possiede profili sui principali social network (Facebook, Instagram, LinkedIn) e agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati dei propri follower, fan, iscritti, commentatori e utenti in generale (di seguito, “follower”).
La finalità del trattamento è informare i follower su attività e offerte tramite qualsiasi mezzo consentito dal social network, nonché fornire servizio clienti personalizzato. Il trattamento è basato sul consenso, revocabile in qualsiasi momento.
In nessun caso Smart Aligner Services estrarrà dati dalle reti sociali senza esplicito consenso dell’utente (es. per concorsi).
Riservatezza
Tutte le informazioni fornite dall’utente saranno trattate come riservate e non saranno utilizzate per scopi diversi da quelli descritti. Smart Aligner Services si impegna a non divulgare alcuna informazione sulle richieste o sul rapporto con l’utente.
Validità
Questa informativa sulla privacy è stata redatta da ExpertosLOPD®, azienda specializzata in protezione dei dati, in data 22 febbraio 2022, e potrà essere soggetta a modifiche normative o giurisprudenziali. È responsabilità dell’utente consultare il documento aggiornato per conoscere i propri diritti e doveri in ogni momento.